Domande frequenti
Domande frequenti
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Posso montare le testine su qualsiasi decespugliatore ?
Le nostre testine sono universali e possono essere montate su qualsiasi decespugliatore rimuovendo la testina già in uso.
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Quanto devono essere lunghi i fili di taglio ?
Per le testine che supportano il montaggio del filo ad 'U' per la rimozione di vegetazione senza danneggiate il tronco o fusto delle piante (montaggio verticale dei filo rispetto alla testina), il filo deve essere tra 14 cm e 15 cm. Per tale tipologia di utilizzo il filo deve essere esclusivamente da 6mm
Per le testine che supportano il montaggio del filo semi-orizzontale per il normale taglio della vegetazione (montaggio semi-orizzontale del filo rispetto alla testina), il filo deve essere tra 19 cm e 20 cm. In questo caso si possono utilizzare fili da 3mm a 5mm o anche da 6mm solo sui modelli SANSONE e CAMALEONTE.
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Quale modello si adatta meglio alle mie esigenze ?
Il nostro supporto tecnico è disponibile dalle 08:00 alle 20:00, 7 giorni a settimana per analizzare ciascuna esigenza e suggerire il modello di testina ottimale. Il supporto tecnico è disponibile tramite email (info@officinerazzi.com) oppure telefonicamente allo 0871226211.
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Come faccio se ho un dubbio o un problema dopo l'acquisto ?
E' disponibile un'assistenza post-vendita 7 giorni a settimana, ogni giorno dalle 08:00 alle 20:00. L'assistenza risponde al numero 0871226211 o alle email inviate a info@officinerazzi.com
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Posso rendere o scambiare articoli?
Certo. Se il prodotto non è stato mai utilizzato è possibile scambiare o restituire il prodotto. Verifica nelle Condizioni di Vendita le modalità operative per la restituzione o sostituzione.
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Quanto costa la spedizione?
La spedizione ha un costo di 5€ per gli ordini di valore totale inferiore a 100€. La spedizione è gratuita per ordini di valore superiore a 100€.
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Perché i vostri prezzi sono più economici rispetto ad altri rivenditori?
Le nostre testine sono progettate e prodotte per un uso professionale e per essere efficaci. Progettiamo, produciamo e vendiamo i nostri prodotti direttamente ed utilizzando prodotti solo italiani. Ciò ci permette di essere competitivi ed anche di definirci veramente MADE IN ITALY.